例外管理原则告诉我们，企业的高级管理人员应该集中精力研究和解决重大问题，把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项的决策和监督权。同样，企业的HR们应该专注于人力资源中最核心的那部分，而把那些基础性、重复性、通用性的人力资源活动外包出去。
人力资源外包的内容通常包括：
灵活用工、人事外包、招聘流程外包、业务流程外包、劳务派遣、人力资源管理外包、薪酬福利外包、社保外包、EAP服务等。
未来，人力资源管理将越来越专业，也越来越复杂。HR的工作不再只是招人、算薪酬、发工资那些事，HR体系的建立和运营要匹配公司的战略发展，人力资源的工作也不再只是HR的事。
很多HR会有这样的疑问：为什么我的公司有HR部门，有HR团队，还有那么多人推荐人力资源外包？
下面善世就针对企业人力资源管理外包的动因及目的做出解答与分析，帮助企业更好判断是否需要人力资源外包服务。
虽然我们说企业选择性地使用人力资源管理外包是有利且有益的，但是，如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本”（管理成本、用工成本、纳税成本、改革成本等），那么和外包服务商的合作将错过很多“战略性”意义。
人力资源管理外包服务，除了降低成本，在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避、HR部门职能转变等各方面都将成为强有力的支持方。
01
帮助企业搭建或优化人事框架
对于初创企业：外包服务商可以帮助他们尽快搭建起合法有效的基础人事框架。
对于高速发展中的企业：扩张过程中碰到HR人手不够、资源有限的情况，通过外包引入相应资源来补充现有人事结构的空缺或不足。
对于发展到一定阶段需正规化的企业：有些企业由于客观环境倒逼必须正规化（如融资、合并、上市等），但之前的不规范，且自身HR能力和格局都非常局限，通过借助专业的外包服务商来进行梳理和优化。
02
为全国业务型企业提供本地支持
对于在全国多地设置分子公司的：总部难以统一管理，当地HR人员的素质和稳定性也会影响员工及企业的利益，选用合适的外包服务商（服务统一专业、数据同步共享）可以提高专业性和稳定性。
对于业务分布全国但没有设置分公司的：业务分布多个城市但每个城市人员较少，不需设置分子公司或招聘专职HR，善世服务外包可以为企业及员工提供相当于专职HR功能的支持，做企业外部的HRSSC。
03
替企业转化矛盾和风险
随着劳动用工法律法规的不断完善，社会对用工人员的保护，使得企业在做调整的时候，可能会引起争议或风险，有时还会触犯相关法律。人力资源外包服务商往往对这些风险的认识和解决更具经验性和专业性。
通过人力资源管理外包和劳务派遣的方式，可以有效的避免类似风险的发生，而企业选择人力资源外包的一个重要因素是分散风险。因此，更为专业和更具经验的外包服务商，对企业可能面临的风险，解决起来会更行之有效。
规避劳动纠纷：企业可选择无劳动合同关系的外包服务，避免劳动纠纷的发生，节省了企业的管理资源。
分散用人风险：企业选用业务外包员工“可进可退、能上能下”，“用人不养人”。外包服务商利用其在人事、劳资业务方面的优势，帮助企业降低和分解了人力资源的投资风险。
04
帮助企业再造自身的业务流程
从本质上而言，企业的业务流程实际上是一条完整的价值链，对人力资源管理流程进行优化是优化企业执行力的主要渠道，实施人力资源管理外包模式可以将各项外部资源充分的利用起来，降低企业运行成本，让人力资源部门可以集中精力处理核心业务。
借助该种关系可以帮助企业解决战略支持与传统效益之间的协调问题，根据企业的需求合理配置资源，优化各项业务流程，建立起系统、完善的业务流程，解决传统业务流程的矛盾性，舍弃部分效率低下的资源，实现人员管理、资源运营与管理战略的有机整合，减小企业管理阻力。
05
转变企业人力资源部门职能
目前人力资源部门的管理职能应该更加重视人力资源的整体规划和动态发展，更加重视战略性的经营规划管理，人力资源管理人员也已经成为企业决策层的战略伙伴之一，把一些事务性的工作外包出去，有利于企业人力资源部门从繁杂的行政管理事务中解脱出来， 使其真正参与到企业高层的战略规划中去，实现其战略性的职能。
除此之外，人力资源管理外包服务商在提供服务和完成任务的同时， 还会将一些先进的人力资源管理理念带入企业， 从而提升企业的人力资源管理水平。另外，通过外包管理，企业还可以获得更加规范、合理和科学的人力资源管理服务。
如果企业选择了合适的人力资源外包服务商，为了使外包更有成效，善世建议企业管理者应该放开思维，重视优秀人才的管理，意识到人力资源管理工作的重要作用。另外比较重要的就是企业与外力资源外包商之间的信息对称，需要外包服务商对企业现状进行深入的了解，出具合适的方案并执行，以便及时全面的满足企业的需求。
*善世（广东）企业服务外包有限公司致力于为企业、政府、事业单位等提供人力资源外包（HRO）和业务外包（BPO）服务，公司注册资本2100万元，总部设在广州，已在深圳、肇庆、湛江、汕头、南宁、北京、上海、佛山、香港、芜湖、九江、吉安、海口、重庆、南通等地设有分公司或关联公司，已累计服务数百家企事业单位超30万人。善世现为广东省守合同重信用企业、广东省人力资源管理协会理事单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴。
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