当马尔科姆三个月前刚加入新公司时，他认为这个新职位是实现他全部潜力的大好机会。该公司以推出极具娱乐性和想象力的动画片和故事而闻名，这些动画片和故事在全球范围内娱乐了男女老少的观众。
然而，工作几个月后，马尔科姆意识到情况并非如此。至少在他老板的领导下是这样。
而不是让马尔科姆自由创造新的故事和卡通人物。马尔科姆的老板把非常平凡而细致的工作交给了马尔科姆。马尔科姆不仅不喜欢被交给他的工作，而且一丝不苟也不是马尔科姆的长处之一，因此他的工作中出现了很多错误。
马尔科姆对细节非常执着，他的老板对马尔科姆犯下的错误非常不满，而且随着马尔科姆的工作量越来越大，他犯的错误就越多，老板得到的愤怒也就越大。
此外，每当马尔科姆去和他的老板分享一个创造性的想法时，老板要么拒绝这个想法，要么挖苦他，说马尔科姆甚至没有读过他们部门的“幼儿园”，因此不值得贡献想法。
在善世看来，虽然马尔科姆看到了他的公司可以提供的潜力，但他的老板让他每天都想辞职。马尔科姆致力于做好工作，无论他多么努力，似乎都是徒劳的。
(注：案例研究灵感来自 ，他的第一份工作是在华特迪士尼公司，在那里他成为了一名动画师。他因推广计算机动画而被迪士尼解雇，并加入了卢卡斯电影计算机图形公司，后来更名为皮克斯图形公司(Pixar Graphics Group)。2006年4月迪士尼收购皮克斯时，拉塞特被任命为皮克斯和华特迪士尼动画工作室的首席创意官)。
01
了解你老板的优先事项。
在善世看来，虽然在上述案例中，马尔科姆和他的老板的工作风格不匹配，导致了一段无效的工作关系，这可能是真的，但如果马尔科姆了解他老板的优先事项，他本可以改善这种情况。
简而言之，老板或组织中的任何决策者都可能有两种优先事项：官方/业务优先事项和个人优先事项。
列出官方或业务优先事项会相当容易。这些都是组织或老板的老板希望老板实现的目标或战略，可能包括：
通过实现零缺陷来实现高质量(这可能是马尔科姆的老板优先考虑的事项之一)；
通过改进交付计划和流程改进实现卓越运营；或。
减少停机时间和返工时间等。
还应该知道，老板的优先事项似乎与组织的企业文化相冲突，特别是当组织正在进行重组或重新制定战略，朝着不同的方向前进时。
就个人优先事项而言，典型的老板们会想：
“如果你搞砸了，我会受到责备”
“我在组织中赢得了这个职位，要么我需要保住我的职位，要么我需要想办法进入下一个层次！”
“我希望没有人会发现我没有全部(或任何)答案！”(注：以上引文由Leadership IQ提供)。
因此。如果一些老板在尝试新想法时稍微保守一点，这是可以理解的。在善世看来，如果员工能够理解老板的官方或业务优先事项，并提供正确的支持，从而实现这些优先事项，那也会更有好处。
02
了解老板的工作风格和团队角色行为。
根据贝尔宾团队角色简介，在团队或工作环境中，人们会以不同的组合展示9种行为角色，它们是：
思考角色：
智多星PL（Plant）：他们富有创造力，非正统，是想法的创造者，但有时在与他人沟通时可能会表现得很差，过于迷恋自己的想法。
评审员ME（Monitor Evaluator）：他们逻辑性强，分析能力强，眼光敏锐，根据事实做出决定，善于脱离偏见，但可能看起来行动迟缓，缺乏灵感，而且过于挑剔。
专家SP（Specialist）：他们热衷于在自己的特定领域学习，并努力改进和发展自己的专业知识。他们在纪律方面对团队有很高的专注力、能力和技巧，但可能只在狭窄的战线上做出贡献，并过于关注技术细节。
社会角色：
外交家RI（Resource Investigator）：他们在项目一开始就热情高涨，积极寻求人脉和机会，并专注于团队之外，要么获取外部信息，要么借用他人的想法，适应自己的情况。然而，他们可能过于乐观，忘记小细节，如果事情变得“太无聊”，他们可能会失去兴趣。
协调者CO（Co-ordinator）：他们有后退一步看大局的天赋，认可他人的能力，善于为共同或协商一致的决策争取支持。然而，他们可能会被视为操纵者，可能会将自己的工作转嫁给其他人。
凝聚者TW（Teamworker）：他们是齿轮之间的润滑油，使机器(即团队)保持平稳运行。他们合作、关心他人、敏感，但在面对艰难的决定时可能会优柔寡断。
行为角色：
执行者IMP（Implementer）：他们在将计划或想法付诸实施方面纪律严明、效率高，总是可以信赖的按时交付，但对新想法和新方法的反应可能有些僵化和迟缓。
完成者CF（Completer Finisher）：他们是完美主义者，经常会不遗余力地确保每件事都“恰到好处”，并且内心强烈地意识到需要准确。然而，他们可能会制定自己的高标准，而不是在别人的鼓励下工作，而且可能会因为过度担心琐碎的细节而让队友感到沮丧。
鞭策者SH（Shaper）：他们充满活力，以目标为导向，有动力和勇气接受艰难的挑战。然而，他们可能容易挑衅，也可能是直言不讳和令人不快的人。
在上面的案例中，除了马尔科姆的老板可能接到了来自上级的指令，以减少生产缺陷和改善交付时间表，马尔科姆的老板也可能倾向于“作为完成者采取额外的努力，以确保每件事都以正确的方式完成，作为实施者，也可能不太欢迎新想法。”
另一方面，马尔科姆的倾向可能是智多星或资源调查员的倾向，因此他也在寻找机会尝试新的想法。更糟糕的是，马尔科姆可能有忽视老板高度重视的小细节的倾向。无论如何，拥有这种自我意识将是改善与老板或同事沟通的第一步。
乍一看，马尔科姆可能找错了老板，可能会因为与老板相处不好而离开公司，这似乎是命中注定的。然而，以下是马尔科姆可以做的一些小贴士，既可以挽回局面，也可以与老板建立良好的关系：
马尔科姆不是向他的老板提供新概念的新点子，而是把他的创造性精力用来找出他能帮助他的老板实现更好的交货计划和降低缺陷的更好的方法。
马尔科姆不仅可以告诉他的老板他的想法，还可以在他的一些工作中测试这些想法，然后得到一个结果，然后向他的老板展示；
在善世看来，马尔科姆可以与一位擅长细节但缺乏外部资源来完成工作的同事合作，而不是绝望地试图减少自己的错误。马尔科姆可以利用他的长处来帮助他的同事，并让他的同事在他擅长的工作中提供帮助。
这一切说起来容易做起来难吗？是!。
然而，马尔科姆在他的困境中可以做两件事：
辞职并找到新工作，放弃在他加入的这家优秀公司的未来发展；或。
努力让事情变得更好。
如果马尔科姆一找到一位强硬的老板，或者一位工作风格与马尔科姆不太匹配的老板就辞职太多，那么他的简历对未来的雇主来说可能就不那么有吸引力了。他绝对有可能毁了自己的职业发展。
此外，虽然老板们更愿意与有能力做老板想要的事情的员工一起工作，但他们尤其不能忍受员工态度不好。马尔科姆可以选择一种积极的、解决问题的态度，而不是表现出一种消极的、带来问题的态度。
03
让你的老板信任你。
一般来说，老板们一般会把最重要的工作委派给他们最信任的人。
在这种情况下，信任有两个方面：
相信你的诚信；以及。
相信自己的能力。
做一个诚实的员工并不一定会让你成为老板信任的助手。在善世看来，虽然诚实很重要，但你需要证明你真诚地关心帮助你老板的目标，而且你在“尝试”的时候不会把事情搞砸，让事情变得更糟。
因此，以下是你如何与老板建立信任的一些步骤：
表示你关心。与其说是关于老板的个人幸福，不如说是关于你的老板正在努力实现的目标和指示是什么；
展示你能做到。展示你能够按照承诺交付的能力；
保持联系。通过提供及时的更新、反馈、里程碑和结果，让你的老板了解最新情况；
信守你的承诺。如果你向老板承诺某件事或任何最后期限，一定要按承诺兑现。如果你不能兑现，最好一开始就不要做出这样的承诺。如果你有困难，尽快通知你的老板。
说一些积极的事。虽然人们确实倾向于在背后抱怨或咒骂他们的老板，尤其是。在非正式会议上。大多数老板可能不介意，但如果这样的抱怨传到他们的耳朵里，可能会有少数人做出“激烈”反应。最好把注意力放在积极的事情上，如果你没有什么积极的事情要说，就不要在老板背后说任何话。
这里的关键信息很简单。在善世看来，成为老板们想要雇佣和共事的员工，与讨好老板没有任何关系。这完全取决于你如何管理你的老板，以及你如何主动成为老板身边的一名有效的团队成员。
-THE END-
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