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善世酒店灵活用工方案:让人力随旺季“升温”,随淡季“减负”

日期:2025-07-23

当五一假期客房预订量突破90%,当跨年晚宴订单排到深夜,高端酒店的高光时刻背后,始终藏着同一个难题:如何让人力配置精准踩准业务节奏?

善世集团深耕酒店行业灵活用工多年,以“全流程方案+数字化管理”破解用工困局,成为长隆、希尔顿等多家高端酒店的“隐形运营管家”。

酒店人都懂的痛:用工“潮汐”如何破?

酒店运营的核心矛盾,在于刚性人力成本与弹性业务需求的错配。

旺季时,节假日、会展期客房爆满,客房清洁、宴会服务人手告急,临时招聘的人员技能参差不齐,直接拉低服务品质;淡季时,空置客房率超60%,固定人力成本仍占总成本60%以上,工资、社保成沉没成本,严重挤压利润空间。

同时,劳动合同、社保公积金、工伤处理等环节若管理不当,易引发劳动纠纷损害品牌;国企背景酒店还常面临编制有限而业务无限的矛盾,优秀人才进不来,旺季需求难以满足。善世用灵活用工实现“需要时即来,富余时即走”,将人力成本转化为随业务波动的可变成本。


全场景覆盖:酒店运营的人力弹性方案

开荒与客房清洁:从装修残局到洁净迎客

新酒店开业或翻新后,水泥渍、油漆点、玻璃胶等装修残留是首道难关。善世派出十年以上经验的开荒团队,携带各类先进齐全的清洁工具、清洁器具、环保清洁剂,几天内即可将“工地”变身洁净空间,为试营业抢出黄金筹备期。

宴会与后勤支撑:从批量用人到稳定运转

大型婚宴、行业论坛需短时间调集几十甚至上百人,善世提前确认需求,派出领队现场负责人员的具体对接事宜,如办理进出入酒店流程、更换酒店规定服装、组织岗前培训等,真正为酒店解决用人难问题。管事部外包依托两广、湖南等多地自营人力基地,满足酒店大量的用工需求,能确保酒店各部门的后勤保障工作。

硬核能力:让灵活用工不踩坑

善世的服务底气来自三大支撑:“灵猴Job”系统实现电子签约、自动考勤、日结薪资全流程线上化,告别“手撕考勤表”“算错工资”等乱象,管理效率提升明显;

善世在90多个城市设立分支机构,服务范围覆盖300+城市,形成“本地储备+跨区调度”网络,旺季可快速从南宁、长沙等地调派人力支援;

10年劳动纠纷率低于十万分之一,专属法务团队实时处理工伤、社保等问题,将用工风险转移给善世,让酒店专注核心服务。

如果你有任何的用工问题,都可以咨询小善。