随着我国城市化进程的不断推进,城市功能日渐细化,大众开始追求更高品质的生活,由此,对于物业管理的期望值也在不断上升,倒逼物管企业将转型升级提上日程。为此,国内有很多物管企业将其非核心岗位或业务流程外包出去,以求利用业务流程外包(BPO)服务为自己带来优势。那么,业务流程外包(BPO)具体可以为物管企业提供怎样的帮助呢?
首先降低了运营成本。类似于保洁员、保安以及绿化管理维护等岗位,就比较适合物管企业进行业务流程外包(BPO)。而后,企业只需配备一定数量的工作人员,用于负责外包过程中的组织、监督及考核相关事务即可。于此,企业的员工队伍进一步得到精简,物企也不必因为编制受限而犯难,减少人力和管理上的开支。相应地,其他非核心板块的投入减少,企业就可以把有限的内部资源集中在产生高效益、高附加值的核心业务上,更有利于实现规模化经营,进而提高企业的核心竞争力。
其次可以有效提高工作效率。尽管物业管理企业在日常中没有明显的业务高峰,但不时仍会面临突发性、紧急性用人需求,如开荒、清扫等。又因为部分业务属于劳动力密集型业务,不巧正好有员工离职,势必会影响整体的工作质量。这样看来,适时地进行业务流程外包(BPO),是有利于企业长久发展的。物管企业可以与善世集团合作,善世业务流程外包(BPO)团队迅速成立项目服务小组,高效完成从人员招聘到入职培训的一系列流程,并派驻专业人员提供驻场式管理,建立专业SOP保障交付结果,无疑能够提升整体工作效率,确保物业服务的质量。
善世业务流程外包BPO,可为客户提供全面、专业的业务流程外包(BPO)服务,帮助客户把非核心岗位或业务流程分离出去,通过专业的人员管理以及规范化的操作流程,简化客户的用工程序,降低人员管理成本;同时,借助先进的IT技术和系统支持,降低企业的用工风险、提升管理效率,帮客户从繁琐的事务性工作中解脱出来,将精力投入到更有价值的核心业务中。
善世官网:www.sshrs.cn
往期文章
善世业务流程外包BPO-善世集团
业务流程外包BPO:实践过程中的风险评估与防范对策-善世集团
案例分享:业务流程外包(BPO)解决客户什么问题?-善世集团
劳务派遣和业务外包有什么区别以及两者含义?-善世集团



