2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战！从对外透露信息来看，今年双11菜鸟将主打“送货上门”！据了解，这个双11为了保障送货上门，菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员。
1、强化送货上门+升级供应链保障，物流+仓储两手准备
据菜鸟双11项目总指挥李武昌介绍，今年双11物流的特点是品质感大幅提升，从过去的送得多、送得快，到了送上门的阶段。在天猫双11期间，菜鸟通过自营物流菜鸟直送（丹鸟）、加盟式的菜鸟驿站、以及联合申通快递多种方式加大送货上门力度。
据菜鸟方面介绍，为了加大双11送货上门，已经对多地分拨中心进行升级，提升自动化水平，自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主要力量。菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员。
除了保障消费者收货体验，菜鸟在双11也着力保障商家发货，为此在全国20多城额外储备超400万平仓库，包括开设疫情备份仓，支持商家7天紧急开仓入驻。对于使用菜鸟仓进行多地分仓的商家，一旦遇到突发情况，可以换仓发货，可以转寄换配发货。
菜鸟在双11将继续开展预售极速达特色服务，预售的订单前置生产，并将实物包裹提前下沉至距离消费者最近的菜鸟直送和多家快递公司分拨中心和网点，付款即发货、配送。
2、电商旺季招工难、用工缺口大，临时工成“香饽饽”
由于电商、物流、零售、快递行业淡旺季的原因，在用工方面存在着季节性变化。双11即将到来，电商在线客服、卖场促销员、分拣员、仓管员、快递员等基础岗位需求激增。据某商户透露，他家的仓库常年需要配备十多名仓管人员，在平常，这些人员能够维持仓储配货的正常运转。进入十月份后，仓管员每天都要加班到深夜十一二点。如果按照工作量计算，存在20人的用工缺口。这还是一个商户用工缺口，整个市场的用工缺口可想而知。
传统的人力资源已经无法适应每年高峰期用工的企业发展，骤增的人员需求，如果以传统模式招聘，势必会增加人力资源成本。灵活用工模式成为企业降低人力资源投入的有效方式之一。针对双11这种临时性用工的压力，电商公司、物流公司、消费品公司一般都会采取灵活用工模式，大多企业会采用临时工或小时工的方式补充人力。灵活用工即用人单位以标准雇佣之外的方式，与劳动者构成非标准劳动关系或非劳动关系。在灵活用工的具体实践方式上，包括非全日制用工、劳务派遣、短期用工、业务外包、人力资源外包、众包等。
3、企业的临时用工新选择——全流程灵活用工
企业在旺季招募临时人员往往存在各种难题：临时批量招募人员，去哪里抢人？怎么管控用工风险？怎么合规处理发薪报税？越来越多企业将目光投向靠谱的人力资源合作伙伴，使用全流程灵活用工服务。作为全国性人力资源综合服务集团，善世拥有300+服务网点，开拓了丰富的人员渠道，拥有充足的人才资源，可满足全国大型企业的临时性用工需求。善世自研的灵活用工平台——灵猴Job可为企业提供全流程的综合灵活用工解决方案，企业将临时用工的需求以服务外包模式委托善世完成，善世提供从任务发布到业务交付、零工招聘应聘、电子合同、报酬结算与支付、个税申报的全业务流程，一站式解决灵活用工落地的所有难题。善世灵活用工服务采用线上+线下同步的O2O招聘服务破解人员招聘难题，线上自有30万人级别活跃人才库，线下专业RPO团队定向招聘，提供双重保障，确保企业有人可用。
以善世国庆假期前的3个兼职项目为例，客户分别需要CBD大型商场快闪店店员、TOP20地产公司地推人员、连锁商超促销兼职人员。接到需求后，善世全流程灵活用工项目组迅速响应，调动线上线下自有渠道资源，仅2天的时间就招了200+人。招募的临时人员大部分有相关经验，而且进行了相应的业务培训，企业直接用人，减少沟通和培训时间及成本。善世的垂直服务灵活用工系统灵猴Job还支持灵活就业人员报酬实时垫付结算，提升了工作激励性。
4、用人单位和劳动者“双向奔赴”，灵活用工成用工市场的大势所趋
艾瑞咨询《中国灵活用工市场研究报告》显示，2021年我国共享经济市场规模约为36881亿元，共享经济发展催生出大量新就业形态，这些具有较高包容性和灵活性的新就业创造大量灵活就业岗位。由此，用人单位和劳动者更愿意拥抱灵活用工形式，得以“双向奔赴”，推动灵活用工的快速发展。电商、快递物流行业只是一个缩影，越来越多行业开始大量使用灵活用工。传统服务业包括餐饮、酒店旅游、零售批发、交通运输仓储邮政业，现代服务业包括金融、房地产、IT、大医药等。善世灵活用工服务已为快消、零售、物流、会展、地产等多个行业及领域提供了全流程灵活用工服务，助力企业大大提升组织机动性，降低用工成本和风险，更专注于高附加值业务，提升企业整体效益。
图源：艾瑞咨询《中国灵活用工市场研究报告》
艾瑞调研发现，对自由的向往，不愿被拘束在一个岗位、一家企业或一套制度流程是驱使劳动者从事灵活就业的首要原因。劳动者对于灵活用工的接受度越来越高，这对于选择灵活用工的企业来说也是非常有利的。企业选择灵活用工还具有帮助提升企业管理方案弹性、有效提高人力配置对工作流程规定的响应速度，以及节约固定不变的人力成本等优势。
越来越多企业开始大量使用灵活用工以降低成本和提高人效，更好地适应企业的用工需求和特点，灵活用工正在迎来快速增长期，成为未来用工市场的大势所趋。
*善世服务外包，善世（广东）企业服务外包有限公司是一家全国性的人力资源综合服务集团，通过为企业提供人力资源供应链服务、灵活用工服务、人力资源共享服务、培训与咨询服务等人力资源解决方案，帮助客户提高人力资源配置效率，实现更丰富的人力资源、更优的用工结构、更灵活的组织、更低的经营风险和成本。公司注册资本2100万元，总部设在广州，已先后在北京、上海、深圳、佛山、成都、杭州等二十多个城市设有分支机构。服务客户覆盖大型国企（央企）、上市公司、地产龙头、新零售、快消、高科技等众多知名企业。
善世官网：www.sshrs.cn
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